Претензии

Работа с претензиями

Мы стремимся поставлять нашим клиентам только безупречный товар. Если Вы все-таки нашли повод зарегистрировать претензию относительно поставки, пожалуйста, обратитесь к нашему специалисту по работе с претензиями Марии Шевченко.

Также при составлении претензии просим Вас обратить внимание на следующие документы:

• Инструкция по подготовке претензии (скачать)
• Претензионная форма (скачать)

При большой разности температур между помещениями, где бумага хранится и будет использоваться, необходима акклиматизация. Отсутствие акклиматизации может привести к различным проблемам, чтобы их избежать обратите внимание на следующее:

• Общие рекомендации по акклиматизации (скачать)