Бумага и дизайн

Условия обмена и возврата

Розничный магазин «ФОРМУЛА БУМАГИ ®» работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Обмен и возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек);
  • Возврат товара осуществляется только в его первоначальном виде (без резки).

Для оформления обмена и возврата товара необходимо предъявить следующие документы:

  1. Товарный или кассовый чек на приобретенный товар
  2. Товар, подлежащий возврату/обмену.
  3. Документ, подтверждающий Вашу личность (паспорт, водительские документы)
  4. Этикетка с пачки (в случае, если товар приобретался кратно товарной единице).
  5. Комплект документов (счет, счет-фактура, товарная накладная).

Обмен Товара надлежащего качества:

Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с даты приобретения товара, не считая дня покупки, обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подвергался резке, не подошел по расцветке или плотности.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.
Для проведения экспертизы и проверки качества, покупатель обязан предоставить некачественный товар.

Возврат денежных средств при отказе Покупателя от Товара:

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

НовостиВсе Новости
Бесплатная доставка Color Copy
У нас отличные новости для тех, кто заказывает бумагу Color Copy для цифровой печати!
Европапир – официальный дистрибьютор марки «КАМА»
Теперь в нашем каталоге вы сможете найти и заказать не только офсетную и мелованную бумагу, но и упаковочный картон от этого российского производителя.
Получите возможность выиграть 1 000 000 рублей в акции «IQ на МИЛЛИОН»!
Производитель офисной бумаги Mondi объявляет старт уникальной акции, которая продлится три месяца: с 1 февраля по 30 апреля 2021 года. В течение акции Вы можете выиграть ежемесячный приз 250 000 рублей, а также главный приз –1 000 000 рублей.
Политика обработки персональных данных